شرایط صدور ، مشخصات و خدمات پس‌انداز کارت

• پس از صدور کارت، حداقل خدمات بلافاصله فعال می‌شود. 

• با تأیید کارت در سامانه مانا، که اطلاعاتی چون کد ملی، شماره همراه، نام و نام خانوادگی و تاریخ تولد را تطبیق می‌دهد، سقف خدمات و امکانات کارت در عرض حداکثر سه روز کاری تکمیل خواهد شد.

• در نسخه جدید اپلیکیشن همراه صندوق، که از کافه بازار قابل دانلود یا به‌روزرسانی است، بخش جدیدی به نام خدمات کارت اضافه شده است که امکان استفاده از سرویس کارت به کارت را فراهم می‌کند.

• رمز دوم پویا بلافاصله پس از صدور کارت فعال می‌شود. برای تغییر رمز اول به خودپردازهای بانک ملی یا پیشخوان خدمات غیرحضوری سایت صندوق مراجعه کنید.

• کارت صادره متعلق به شخصی است که نام اش روی کارت است و تمامی مسئولیت‌ها و تبعات استفاده از آن بر عهده مالک می‌باشد.

• در صورت مفقود شدن کارت، با مراجعه به همراه صندوق می‌توانید آن را ابطال کرده و با حضور در صندوق درخواست کارت المثنی کنید.

• رای درخواست صدور کارت، ارائه اصل کارت ملی و شناسنامه جهت ثبت مشخصات الزامی است. شماره همراه ثبت‌شده در سیستم صندوق باید به نام صاحب حساب باشد؛ در غیر این صورت، کارت توسط سامانه مانا تأیید نمی‌شود.

• هنگام صدور کارت، مبلغ ۹ هزار تومان از حساب شما کسر می‌شود. لذا پیش از درخواست، موجودی حساب خود را بررسی و در صورت نیاز، افزایش دهید.

• از تحویل کارت به فرد غیر از صاحب حساب جداً معذوریم.

• در پایان، لازم به ذکر است که مسئولین صندوق تمام سعی خود را برای ارائه یک سرویس پایدار و بی‌نقص به کار می‌برند؛ اما مسئولیت اشکالات ناشی از ارائه‌دهنده سرویس یا قطع احتمالی اینترنت بر عهده صندوق نیست.