در صورتی که پس از نصب برنامه و ورود به آن با خطاهایی مانند عدم به روز رسانی موجودی حساب مواجه شدید، به تنظیمات گوشی خود وارد شوید و حافظه کش این برنامه را حذف کنید و مجدداً وارد شوید.

تنظیمات←برنامه ها ← انتخاب برنامه(sfnmob) ←ذخیره ساز← پاک کردن داده

مشتریان گرامی و کاربران اینترنت بانک و همراه بانک، توجه داشته باشند که مطابق ضوابط قانونی خدمات الکترونیک در همراه بانک و اینترنت بانک برای حسابهای مشترک و دارای حق برداشت ، فعال نمی شود.