شرایط و ضوابط صدور کارت

• ارائه اصل کارت ملی و شناسنامه جهت ثبت مشخصات الزامی است.
• شماره همراه ثبت‌شده در سیستم صندوق باید به نام صاحب حساب باشد؛ در غیر این صورت، کارت توسط سامانه مانا تأیید نمی‌شود.
• متقاضی باید دارای حساب فعال در صندوق قرض‌الحسنه فرهنگیان نجف‌آباد باشد.
• تکمیل فرم درخواست صدور کارت در پیشخان مجازی یا شعبه صندوق الزامی است.

هزینه صدور کارت پیش از درخواست، از موجودی حساب کسر می‌شود. لطفاً پیش از ثبت درخواست، موجودی حساب خود را بررسی نمایید.

• حداقل خدمات کارت بلافاصله پس از صدور فعال می‌شود.
• با تأیید اطلاعات در سامانه مانا (شامل کد ملی، شماره همراه، نام و نام خانوادگی و تاریخ تولد)، سقف خدمات و امکانات کارت حداکثر ظرف ۳ روز کاری تکمیل می‌شود.
• رمز دوم پویا بلافاصله پس از صدور کارت فعال می‌شود.

• کارت به کارت: از طریق اپلیکیشن همراه صندوق (قابل دانلود از کافه‌بازار)
• انتقال وجه پایا: از طریق اینترنت بانک و همراه بانک
• خرید از فروشگاه‌ها: از طریق دستگاه‌های کارتخوان (POS)
• برداشت وجه: از طریق خودپردازهای بانک ملی و سایر بانک‌های عضو شتاب
• پرداخت قبوض: از طریق اینترنت بانک و همراه بانک
• مشاهده موجودی و گردش حساب: از طریق تمامی کانال‌های الکترونیک

• کارت صادرشده شخصی است و مسئولیت استفاده از آن به عهده دارنده کارت می‌باشد.
• تحویل کارت فقط به صاحب حساب امکان‌پذیر است.
• در صورت مفقودی کارت، از طریق اپلیکیشن همراه صندوق یا مراجعه به بخش پیشخان غیرحضوری آن را ابطال و برای دریافت کارت المثنی به شعب صندوق مراجعه کنید.
• از ارائه کارت و رمز آن به دیگران اکیداً خودداری نمایید.
• در صورت مشاهده هرگونه تراکنش مشکوک، سریعاً با صندوق تماس بگیرید.